1

full service contract

Nooit meer onverwachte kosten
Dit contract is een uitbreiding van het eerste garantiejaar. Hiermee krijgt u nooit meer met onverwachte kosten te maken. Een full-service contract, inclusief onderdelen, ad hoc diensten, preventief onderhoud en 24 uurs responstijd.
2

preventief onderhoudscontract

Vermindert de kans op tussentijdse reparaties
Afhankelijk van uw systeem of instrument, zal dit worden onderworpen aan standaardtests en controles van de minimum eisen. Dit preventief onderhoud vermindert de kans op tussentijdse reparaties. Mocht zich toch een onvoorzien probleem voordoen, dan garanderen wij een responstijd van 48 uur.
Wij zijn ervan overtuigd dat het leveren van hoogstaande producten alleen waardevol is als de service van gelijk niveau is. Ons specialistisch team staat voor u klaar. Wij lossen elke uitdaging nauwkeurig én snel op. En geven op al uw vragen zorgvuldig antwoord. Want wij begrijpen dat uw laboratorium elke minuut in perfecte staat moet zijn. Dus daar zorgen wij voor. Service en ondersteuning zijn tenslotte de oorsprong van ons succes.

Heeft u onze hulp nodig?

Heeft u een vraag, of een uitdaging die u zelf niet kunt oplossen? Neemt dan gerust contact met ons op. Wij streven ernaar om zo snel mogelijk met een antwoord of oplossing te komen. Lukt dit niet binnen één werkdag, dan krijgt u sowieso te horen wanneer wij uw vraag wel kunnen beantwoorden. Contact opnemen